Azure AD Connect ne parvient pas à valider les informations d'identification

Il est temps de mettre à niveau Microsoft Azure Active Directory Connect. Malheureusement, nous ne pouvons pas nous connecter à Azure AD avec nos informations d'identification d'administrateur global Azure AD dans l'assistant de configuration de la mise à niveau. Une erreur apparaît indiquant qu'il est impossible de valider les informations d'identification en raison d'une erreur attendue. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi cela se produit et la solution pour Azure AD Connect incapable de valider les informations d'identification.

Azure AD Connect ne parvient pas à valider les informations d'identification en raison d'une erreur inattendue

Lorsque nous démarrons l'installation d'Azure AD Connect et saisissons les informations d'identification de l'administrateur global Azure pour mettre à niveau Azure AD Connect, nous obtenons l'erreur Impossible de valider les informations d'identification en raison d'une erreur inattendue.

Voyons comment éviter que cette erreur n'apparaisse afin que nous puissions procéder à la mise à niveau d'Azure AD Connect.

La solution pour Azure AD Connect ne parvient pas à valider les informations d'identification en raison d'une erreur inattendue

Pour corriger Azure AD Connect incapable de valider les informations d'identification en raison d'une erreur inattendue, suivez les étapes ci-dessous :

1. Démarrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.

2. Remplacez le répertoire par le dossier Microsoft Azure Active Directory Connect.

cd "C:\Program Files\Microsoft Azure Active Directory Connect"

3. Exécutez la commande AzureADConnect.exe /InteractiveAuth.

AzureADConnect.exe /InteractiveAuth

Cela ressemblera à l’écran ci-dessous.

4. La fenêtre Mettre à niveau Azure Active Directory Connect s'affiche. Cliquez sur Mettre à niveau.

5. Remplissez le compte d'administrateur global Azure AD et cliquez sur Suivant.

6. La fenêtre d'authentification moderne apparaît. Remplissez le mot de passe et cliquez sur Connexion.

7. Cliquez sur Mise à niveau pour mettre à niveau la synchronisation Azure Active Directory.

Azure AD Connect a réussi la mise à niveau. Est-ce que ça a fonctionné pour vous ?

Lire la suite : Installer et configurer Microsoft Entra Connect »

Conclusion

Vous avez appris pourquoi Azure AD Connect affiche l’erreur Impossible de valider les informations d’identification en raison d’une erreur inattendue. La solution à cette erreur consiste à redémarrer Azure AD Connect avec l’option /InterActiveAuth. Après cela, vous pouvez mettre à niveau Azure AD Connect.

Avez-vous apprécié cet article ? Vous aimerez peut-être également Désactiver la synchronisation Active Directory dans Microsoft Entra ID. N’oubliez pas de nous suivre et de partager cet article.