Recherche de site Web

Comment utiliser SetupDiag pour diagnostiquer les problèmes de mise à niveau de Windows 10


Dans ce didacticiel, vous trouverez des instructions détaillées sur la façon d'utiliser l'utilitaire SetupDiag pour diagnostiquer les problèmes de mise à niveau de Windows 10. Le 'SetupDiag; est un outil de diagnostic gratuit proposé par Microsoft et il peut vous aider à déterminer la raison exacte de l'échec de la mise à jour de Windows 10.

De nombreux propriétaires de Windows 10 rencontrent des problèmes lors de la mise à niveau de leur système et, dans la plupart des cas, l'erreur de mise à niveau qui apparaît n'aide pas à comprendre pourquoi cela s'est produit. Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser « SetupDiag », un outil de diagnostic autonome qui peut être utilisé pour obtenir des détails sur les raisons pour lesquelles une mise à niveau de Windows 10 a échoué.

Related Article: How to fix Windows 10 Update Problems.

Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mise à niveau de Windows 10 à l'aide de SetupDiag. *

1. Assurez-vous que votre ordinateur Windows 10 répond aux exigences suivantes avant d'utiliser SetupDiag :

Net Framework 4.6 or later already installed.

Pour connaître la version installée de Net Framework, exécutez la commande suivante dans PowerShell ou dans l'invite de commande :

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

2. Téléchargez et enregistrez SetupDiag sur votre PC.*

* Source : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag

3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur l'application SetupDiag.

4. Une fenêtre de commande s'ouvrira et SetupDiag commencera à diagnostiquer les problèmes de mise à niveau sur votre PC en analysant les fichiers journaux des dossiers suivants :

  • \$Windows.~bt\sources\panthère
  • \$Windows.~bt\Sources\Rollback
  • \Windows\Panthère
  • \Windows\Panther\NewOS

5. Une fois l'analyse terminée, vous verrez les trois (3) nouveaux fichiers suivants, au même emplacement (dossier) où vous avez enregistré (exécuté) l'utilitaire SetupDiag (généralement dans vos « Téléchargements » dossier):

    1. SetupDiag.exe.config (qui est le fichier de configuration)
    2. SetupDiagResults.log (qui contient les résultats de l'analyse).
    3. Logs.zip (qui contient les fichiers journaux d'erreurs)

6. Ouvrez le fichier journal "SetupDiagResults" dans le Bloc-notes pour connaître la cause de l'échec de la mise à niveau et consultez ce guide MS pour résoudre l'erreur. *

* Remarque : Une analyse détaillée du fonctionnement de SetupDiag et de la manière dont vous pouvez utiliser SetupDiag pour analyser les fichiers journaux d'un autre PC (dont la mise à niveau échoue) est disponible sur l'article Microsoft suivant.

Related Article: How to fix Windows 10 Update Problems.

C'est tout, les amis ! Est-ce que ça a fonctionné pour vous ?
Veuillez laisser un commentaire dans la section commentaires ci-dessous ou mieux encore : aimez et partagez cet article de blog sur les réseaux sociaux pour aider à faire connaître cette solution.

Articles connexes