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Impossible de trouver un destinataire doté d'un GUID de boîte aux lettres lors du passage d'Exchange Online à Exchange 2016


Lors du déplacement de boîtes aux lettres d'Exchange Online vers Exchange 2016 sur site dans un environnement hybride, le déplacement échoue avec une erreur « Impossible de trouver un destinataire possédant un GUID de boîte aux lettres »

L'erreur est répertoriée ici à des fins de moteur de recherche :

Erreur : MigrationPermanentException : impossible de trouver un destinataire doté du GUID de boîte aux lettres 'add02766-9698-48e6-9234-91c3077137bc'. -> Impossible de trouver un destinataire possédant un GUID de boîte aux lettres add02766-9698-48e6-9234-91c3077137bc '.
Rapport : bramwess@exchangelabs.nl

Lors de la vérification du compte utilisateur avec ADSI Edit dans Active Directory sur site, il est évident que cette propriété est vide :

Lors de la vérification de la boîte aux lettres dans Exchange Online (à l'aide de Remote PowerShell), le GUID Exchange est visible lors de l'utilisation de la commande

Get-Mailbox -Nom d'identité@exchangelabs.nl | Sélectionnez Nom,*GUID*

Comme le montre la capture d'écran suivante :

Il m'a fallu du temps pour comprendre pourquoi cette propriété était vide. Normalement, lors du déplacement de boîtes aux lettres d’Exchange sur site vers Exchange Online, le GUID de la boîte aux lettres est conservé. En conservant le GUID de la boîte aux lettres, vous n’aurez pas à télécharger à nouveau le fichier .OST après avoir migré vers Exchange Online.

Ce qui s'est passé ici, c'est que l'utilisateur a été créé dans Active Directory sur site et qu'une boîte aux lettres a été directement créée dans Exchange Online à l'aide de la commande Enable-RemoteMailbox. Dans ce scénario, il n’y a jamais eu de boîte aux lettres sur site et donc jamais de GUID de boîte aux lettres.

La solution consiste à copier et coller le Mailbox Guid tel que trouvé dans la commande précédente dans l'objet Remote Mailbox sur site à l'aide de la commande Set-RemoteMailbox.

Set-RemoteMailbox user@exchangelabs.nl -ExchangeGuid « valeur copiée »

Comme le montre la capture d'écran suivante :

Lors de la définition du Guide de boîte aux lettres, la boîte aux lettres peut être déplacée d'Exchange Online vers Exchange sur site.

Ps. N'oubliez pas de répéter ceci pour la boîte aux lettres d'archive (si elle existe)

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