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Mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide d'Intune | Gestionnaire de points de terminaison


Dans cet article, je vais vous montrer comment effectuer une mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide de la mise à jour des fonctionnalités Intune (Microsoft Endpoint Manager). Nous créerons une stratégie de déploiement de mise à jour des fonctionnalités Intune pour mettre à niveau les appareils Windows 10/11 existants vers Windows 11 version 22H2.

Vous pouvez mettre à niveau un appareil Windows 10 existant vers Windows 11 à l'aide du déploiement de la mise à jour des fonctionnalités d'Endpoint Manager (Intune). La même politique de déploiement de mise à jour des fonctionnalités peut être utilisée pour mettre à niveau Windows 11 21H2 vers Windows 11 22H2.

Il existe différentes méthodes que l’on peut utiliser pour passer à Windows 11 22H2. Par exemple, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide de Configuration Manager. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de maintenance Windows, une séquence de tâches ou un plan de maintenance pour mettre à niveau vers Windows 11 version 22H2. Windows Autopatch peut également être un bon choix pour déployer les mises à niveau de Windows 11 22H2.

Windows 11 22H2 n'est pas un package d'activation, donc si vos appareils exécutent Windows 11 21H2, vous devez en être conscient. Il s’agit plutôt d’une grosse mise à niveau qui met complètement à niveau le système d’exploitation existant. J'aurais aimé qu'il s'agisse d'un package d'activation, car cela aurait accéléré le déploiement et l'installation.

Avec Intune, nous utilisons essentiellement Windows Update for Business (WUfB) pour mettre à niveau les appareils vers Windows 11 22H2. Windows Update for Business est un service gratuit disponible pour toutes les éditions premium, notamment Windows 10 et Windows 11 Pro, Enterprise, Pro for Workstation et Education. Avec WUfB, vous pouvez contrôler les stratégies Windows Update for Business à l'aide d'outils de gestion des appareils mobiles (MDM) tels que Microsoft Intune.

Conditions préalables à la mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide des mises à jour des fonctionnalités WUfB

Si vous envisagez d'utiliser les mises à jour des fonctionnalités Windows Update for Business (WUfB) pour mettre à niveau vos appareils vers Windows 11 22H2, voici quelques conditions préalables importantes.

  • Les appareils doivent disposer des licences appropriées. Reportez-vous aux informations sur les abonnements requis pour le déploiement de la mise à jour des fonctionnalités dans Intune.
  • Les appareils doivent être inscrits dans Microsoft Intune et doivent exécuter une version prise en charge du système d'exploitation Windows Server pour la mise à niveau vers la version 22H2.
  • L’appareil dans Intune doit exécuter une version prise en charge de Windows 10/11. L'appareil doit être inscrit à Intune MDM et être rejoint à Hybrid AD ou à Azure AD.
  • Les systèmes d'exploitation pris en charge pour WUfB incluent : Windows 10/11 Pro, Windows 10/11 Enterprise, Windows 10/11 Team - pour les appareils Surface Hub et Windows Holographic for Business.
  • Le service Assistant de connexion au compte Microsoft (wlidsvc) doit être activé. Si le service est bloqué ou défini sur Désactivé, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les mises à niveau de Windows 11 22H2. Par défaut, le service est défini sur Manuel (Trigger Start), ce qui lui permet de s'exécuter en cas de besoin.

Lire aussi : Comment mettre à niveau l'édition Windows 11 à l'aide d'Intune | MÉMOIRE

Créer un anneau de mise à jour pour Windows 11 22H2 dans Intune

Windows Update for Business permet à un administrateur de définir des anneaux de maintenance Windows Update. Les anneaux Windows Update dans Intune précisent comment et quand Windows as a Service met à jour vos appareils Windows 10/11 avec des mises à jour de fonctionnalités et de qualité. La mise à jour des fonctionnalités WUfB Windows 11 22H2 peut être utilisée pour mettre à niveau vos appareils Windows 10 éligibles vers Windows 11.

Vous pouvez passer à l’étape suivante si vous avez déjà créé un anneau de mise à jour dans Intune pour les appareils Windows 10 et versions ultérieures. Voici les étapes à suivre pour créer un anneau de mise à jour dans Intune si vous ne l’avez pas déjà fait.

  • Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Endpoint Manager.
  • Accédez à Appareils > Politique et sélectionnez Mettre à jour les anneaux pour Windows 10 et versions ultérieures.
  • Dans le volet de droite, cliquez sur Créer un profil.

Sur la page Bases, spécifiez le nom de l'anneau de mise à jour, par exemple « Anneau de mise à jour pour Windows 11 22H2 ». Ajoutez une brève description de l'anneau de mise à jour et cliquez sur Suivant.

Configurer les paramètres de l'anneau de mise à jour pour la mise à niveau Windows 11 22H2

Dans cette section, nous examinerons les paramètres de mise à jour disponibles lorsque vous créez un anneau de mise à jour dans Intune.

  • Mises à jour des produits Microsoft : cela vous permet de contrôler s'il faut rechercher des mises à jour à partir de Microsoft Update. Par défaut, il est défini sur Autoriser.
  • Pilotes Windows : vous pouvez autoriser ou bloquer les mises à jour des pilotes via Windows Update. Défini sur Autoriser par défaut.
  • Période de report des mises à jour qualité (jours) : différez les mises à jour qualité du nombre de jours spécifié.
  • Période de report des mises à jour des fonctionnalités (jours) : différez les mises à jour des fonctionnalités du nombre de jours spécifié.
  • Mettre à niveau les appareils Windows 10 vers la dernière version de Windows 11 : configurez la mise à niveau des appareils Windows 10 éligibles vers la dernière version de Windows 11.

  • Définir la période de désinstallation des mises à jour des fonctionnalités (2 à 60 jours) : configurez la période de désinstallation des mises à jour des fonctionnalités. La valeur par défaut est de 10 jours.
  • Activer les versions préliminaires : activez les versions préliminaires si vous souhaitez que les appareils soient sur un canal Windows Insider. L’activation des versions préliminaires entraînera le redémarrage des appareils. La valeur par défaut est définie sur Non configuré.
  • Comportement de mise à jour automatique : gérez le comportement de mise à jour automatique pour analyser, télécharger et installer les mises à jour.

    • Début des heures actives : configurez une période pendant laquelle les redémarrages dus aux installations de mises à jour seront supprimés.
    • Fin des heures actives : configurez une période pendant laquelle les redémarrages dus aux installations de mises à jour seront supprimés.
  • Vérifications de redémarrage : paramétrez pour ignorer toutes les vérifications avant le redémarrage : niveau de batterie=40 %, présence de l'utilisateur, affichage nécessaire, mode présentation, mode plein écran, état des appels téléphoniques, mode jeu, etc.
  • Option de suspension des mises à jour Windows : option de Windows Update qui, lorsqu'elle est activée, permet aux utilisateurs d'appareils de suspendre les mises à jour pendant un certain nombre de jours.

  • Option de recherche des mises à jour Windows : bouton dans Windows Update qui, lorsqu'il est activé, permet aux utilisateurs d'appareils de rechercher des mises à jour auprès du service de mise à jour.
  • Utiliser les paramètres de date limite : permet à l'utilisateur d'utiliser les paramètres de date limite.
  • Date limite pour les mises à jour des fonctionnalités : spécifie le nombre de jours dont dispose un utilisateur avant que les mises à jour des fonctionnalités ne soient automatiquement installées sur ses appareils.
  • Date limite pour les mises à jour de qualité : spécifie le nombre de jours dont dispose un utilisateur avant que les mises à jour de qualité soient automatiquement installées sur ses appareils.
  • Délai de grâce : spécifie un nombre minimum de jours après la date limite jusqu'à ce que les redémarrages se produisent automatiquement.
  • Redémarrage automatique avant la date limite : spécifie si le périphérique doit redémarrer automatiquement avant la date limite.

Si vous remarquez, la plupart des options sont définies par défaut dans mon cas. Ces valeurs doivent être personnalisées en fonction des exigences de l'entreprise. Lorsque vous avez terminé de configurer les options, cliquez sur Suivant.

Sous Affectations, choisissez + Ajouter des groupes à inclure, puis attribuez l'anneau de mise à jour à un ou plusieurs groupes. Sélectionnez Suivant pour continuer.

Remarque : Bien que les anneaux de mise à jour puissent être déployés à la fois sur des groupes d'appareils et d'utilisateurs, envisagez d'utiliser uniquement des groupes d'appareils lorsque vous utilisez également des mises à jour de fonctionnalités.

Sous Vérifier + Créer, vérifiez les paramètres, puis sélectionnez Créer lorsque vous êtes prêt à enregistrer votre anneau de mise à jour Windows. Votre nouvel anneau de mise à jour s'affiche dans la liste des anneaux de mise à jour.

Ceci termine les étapes de création d’un anneau de mise à jour pour Windows 22H2 dans Intune. Dans la section suivante, nous examinerons les étapes de mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide du déploiement de la mise à jour des fonctionnalités Intune.

Mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l’aide de la stratégie de déploiement des mises à jour des fonctionnalités Intune

La stratégie de mise à jour des fonctionnalités dans Intune contrôle le processus global de mise à jour des fonctionnalités, tel que les Options de déploiement. La stratégie de déploiement des mises à jour des fonctionnalités Intune n’est rien d’autre qu’une stratégie WUfB qui aide les administrateurs informatiques à effectuer la mise à niveau vers Windows 11 22H2. Créons une politique de déploiement des mises à jour des fonctionnalités Windows 11 22H2 pour mettre à niveau tous les appareils Windows éligibles vers la version Windows 11 22H2.

  • Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Endpoint Manager.
  • Accédez à Appareils > Politique et sélectionnez Mettre à jour les anneaux pour Windows 10 et versions ultérieures.
  • Dans le volet de droite, cliquez sur Créer un profil.

Dans l'onglet Paramètres de déploiement, saisissez le nom du profil, par exemple « Mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l'aide d'Intune ». Ajoutez une brève description à ce profil.

Sous les Paramètres de déploiement des fonctionnalités, cliquez sur le menu déroulant Mise à jour des fonctionnalités à déployer, sélectionnez Windows 11, version 22H2.

Options de déploiement Intune pour la mise à niveau Windows 11 22H2

Lorsque vous créez une nouvelle stratégie de déploiement de fonctionnalités dans Intune, vous disposez de trois options de déploiement qui vous permettent de planifier les mises à niveau de Windows 11 22H2. Ces options de déploiement vous permettent de décider exactement comment vous souhaitez déployer les mises à niveau de Windows 11 22H2.

Les options de déploiement suivantes sont disponibles dans Intune pour le déploiement des mises à jour des fonctionnalités :

  • Rendre la mise à jour disponible dès que possible.
  • Rendre la mise à jour disponible à une date précise.
  • Rendre la mise à jour disponible progressivement.

Comprenons chaque option de déploiement proposée par Intune et cela devrait vous aider à choisir l'option appropriée pour votre déploiement.

1. Rendre la mise à jour disponible dès que possible : avec cette option, la mise à jour est disponible sans délai sur les appareils. Cette sélection constitue le comportement par défaut de Windows Update. Cette option de déploiement est utile lorsque vous testez les mises à niveau de Windows 11 22H2 sur un lot pilote d’appareils dans Intune.

2. Rendre la mise à jour disponible à une date spécifique : avec cette option, vous pouvez sélectionner un jour auquel la mise à jour de la stratégie sera disponible pour installation. Windows Update ne rendra pas la mise à jour disponible pour les appareils avec cette configuration avant que ce jour ne soit atteint.

3 : Rendre la mise à jour disponible progressivement : ce processus permet de répartir la disponibilité de la mise à jour sur une plage de temps que vous configurez, Windows Update rendant une mise à jour disponible pour différents sous-ensembles de les appareils ciblés par la politique, à des moments différents. Cette option peut réduire l'effet sur votre réseau par rapport à l'offre de la mise à jour sur tous les appareils en même temps.

Lorsque vous sélectionnez cette option de déploiement de mise à jour des fonctionnalités Intune, des configurations supplémentaires sont impliquées :

  • Disponibilité du premier groupe : configurez le premier jour pendant lequel Windows Update proposera la mise à jour aux appareils qui reçoivent cette stratégie. Cette date doit être postérieure d'au moins deux jours à compter de la configuration de cette stratégie.
  • Disponibilité du groupe final : configurez le dernier jour pendant lequel Windows Update rend la mise à jour disponible pour ce qui sera le groupe d'offre final. Le dernier groupe d’offres comprend tous les appareils restants qui n’ont pas encore reçu l’offre. Selon le nombre de jours entre les groupes, la dernière offre peut ne pas avoir lieu le dernier jour du planning. Les appareils auxquels cette politique est attribuée après la date finale de disponibilité du groupe recevront l'offre immédiatement.
  • Jours entre les groupes : Windows Update utilise cette valeur pour déterminer le nombre de groupes d'offres à utiliser lors de la mise à disposition de la mise à jour sur les appareils.

Je vais sélectionner l'option de déploiement « Rendre la mise à jour disponible dès que possible ». Cela garantira que la mise à niveau de Windows 11 22H2 sera disponible sur les appareils ciblés dès que possible. Cliquez sur Suivant.

Sur la page Affectations, incluez les groupes dans lesquels vous souhaitez déployer la stratégie de déploiement de mise à jour des fonctionnalités. Sous Groupes inclus, cliquez sur Ajouter des groupes et vous pouvez ici sélectionner soit des appareils Azure AD, soit des utilisateurs pour déployer la mise à jour des fonctionnalités WUfB Windows 11 22H2.

Conseil : créez un groupe d'appareils Windows 11 Azure AD et ajoutez quelques appareils pilotes éligibles à la mise à niveau vers Windows 11 22H2. Utilisez ce groupe pour les tests et une fois les mises à niveau réussies, vous pourrez modifier la stratégie et étendre les mises à niveau à un plus grand nombre d'appareils.

Une fois que vous avez fini d'ajouter les groupes pour les Devoirs, cliquez sur Suivant.

Dans l'onglet Vérifier + Créer, vous pouvez voir le résumé de tous les paramètres de déploiement, y compris les configurations de déploiement pour la stratégie de mise à jour des fonctionnalités WUfB Windows 11 22H2. Cliquez sur le bouton Créer pour terminer la création de la stratégie et lancer le déploiement.

Expérience de l'utilisateur final - Mise à niveau de Windows 11 22H2 avec Intune

Après avoir attendu plus de 45 minutes, la mise à niveau Windows 11 22H2 est enfin apparue sur mes appareils. La mise à niveau de Windows 11, version 22H2 est apparue dans la fenêtre Windows Update. La mise à niveau a commencé à se télécharger et par la suite, Windows 11 21H2 a été mis à niveau vers Windows 11 22H2 avec un seul redémarrage.

Sur un autre appareil, la mise à niveau vers Windows 11 22H2 a échoué avec le message suivant : Ce PC ne répond actuellement pas à la configuration système requise pour Windows 11.

  • Le processeur n'est pas pris en charge pour cette version de Windows
  • Le PC doit prendre en charge TPM 2.0.

Si vous rencontrez la même erreur, assurez-vous que l'appareil répond aux critères spécifiés pour Windows 11, puis essayez à nouveau d'effectuer la mise à niveau.

Résoudre les problèmes de mise à niveau de Windows 11 22H2

Un dépannage supplémentaire peut parfois être nécessaire lorsque vous appliquez la stratégie de déploiement de mise à jour des fonctionnalités Intune pour mettre à niveau les appareils vers Windows 11 version 22H2. Par exemple, vous devrez peut-être vérifier quelques éléments si les appareils ne reçoivent pas la mise à niveau Windows 11 22H2.

Fait : Même si j'ai sélectionné l'option de déploiement « Rendre la mise à jour disponible dès que possible » lors de la création de la politique de mise à niveau WUfB Windows 11 22H2, la mise à jour a mis un certain temps à apparaître. Honnêtement, il a fallu environ 45 minutes pour voir la mise à niveau de Windows 11 22H2 sur mes appareils.

Le point que j’essaie de faire valoir ici est d’être patient après avoir déployé la politique de mise à niveau et de ne pas paniquer si vous ne voyez pas la mise à niveau de Windows 11 22H2. Il finira par apparaître et si ce n'est pas le cas, voici les étapes de dépannage que vous pouvez effectuer :

  1. Synchroniser manuellement les stratégies Intune sur les appareils : comme étape de dépannage de base, vous pouvez synchroniser manuellement la stratégie Intune sur un appareil qui ne bénéficie pas de la mise à niveau Windows 11 22H2. Vous pouvez suivre ce guide pour savoir comment synchroniser manuellement les stratégies Intune sur les appareils Windows.
  2. Examinez les journaux d'événements : les journaux d'événements sont très critiques et jouent un rôle majeur lors du dépannage des problèmes de mise à niveau de Windows 11 22H2. Sur l'appareil qui ne bénéficie pas de la mise à niveau vers Windows 11 22H2, lancez l'Observateur d'événements. Accédez à Journaux des applications et des services > Microsoft > Windows > DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider. Vous trouverez ici les événements enregistrés pour les catégories Administrateur, Pilote automatique et Opérationnel. Sélectionnez Admin et examinez les événements pour détecter les erreurs.
  3. Vérifiez les entrées et les valeurs de registre de la stratégie WUfB : lorsque vous déployez la stratégie de fonctionnalité Intune WUfB, les paramètres sont appliqués au niveau du registre. Pour déterminer quels paramètres WUfB sont appliqués au périphérique, vous pouvez accéder à la clé de registre suivante. Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\providers\3E958E50-698D-4DEB-AC3D-03EFBEA01C2F\default\Device\Update.

Conclusion

L’objectif de la rédaction de ce guide étape par étape est d’aider les administrateurs Intune à effectuer la mise à niveau vers Windows 11 22H2 à l’aide de la stratégie de déploiement des mises à jour des fonctionnalités Intune. J'ai couvert chaque étape en détail, ce qui devrait faciliter le déploiement de Windows 11 22H2 à l'aide d'Intune dans votre configuration. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant le déploiement ou si vous souhaitez fournir des commentaires, utilisez la section commentaires.

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