Microsoft Office 365 vs Google Workspace (anciennement G Suite) – Quel est le meilleur ?

Microsoft Office 365 et la suite G sont deux plates-formes de stockage et de collaboration basées sur le cloud populaires utilisées par de nombreuses entreprises à travers le monde. Ils sont tous deux livrés avec une suite d'applications pour le traitement de texte, les feuilles de calcul, les e-mails, les calendriers, la messagerie instantanée et la vidéoconférence.

REMARQUE : Le 6 octobre 2020, G Suite a changé son nom pour Google Workspace et Google a également apporté un certain nombre de modifications importantes à sa plate-forme, notamment une meilleure intégration entre les différentes applications G Suite. Par exemple, plutôt que de basculer entre Gmail, Docs et Meet, vous pouvez désormais accéder à ces applications à partir d'un seul panneau de configuration. À partir de maintenant, je ferai référence à G Suite sous le nom de Google Workspace.

Qu’est-ce qui est le plus populaire ?

Office 365 est le produit grand public de Microsoft qui connaît la croissance la plus rapide, avec plus de 200 millions d'utilisateurs actifs par mois. Cependant, Google Workspace reste en tête avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels. Bien entendu, le fait qu’il soit plus populaire ne le rend pas nécessairement meilleur. Il y a d’autres facteurs qui doivent être pris en compte, et nous devons également faire la différence entre les utilisateurs personnels et les utilisateurs professionnels, car leurs besoins sont très différents.

Qu’est-ce qui est le plus accessible ?

Office 365 et Google Workspace peuvent être utilisés en ligne et hors ligne.

Microsoft Office 365

Dans la plupart des cas, les entreprises téléchargeront et installeront le logiciel de bureau Office 365, qui sera connecté et synchronisé à leur plateforme de stockage cloud. Microsoft propose également des versions Web de ses logiciels, bien que les applications ne soient pas aussi puissantes que les versions de bureau. Les applications clientes de Microsoft sont disponibles pour Windows, macOS, iOS et Android.

Google Workspace (anciennement G Suite)

Google Workspace est principalement basé sur le Web, même si les applications peuvent également être utilisées hors ligne. Les deux plates-formes fonctionnent bien sur une large gamme d'appareils. Toutefois, étant donné que Google Workspace est conçu pour le Web, les applications sont accessibles de n'importe où via la plupart des navigateurs Web modernes.

Applications et services de base

Office 365 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Teams, etc.

Google Workspace : Gmail, Drive, Meet, Agenda, Chat, Docs, Sheets, Slides, Sites, Forms, etc.

Office 365 et Google Workspace permettent à leurs utilisateurs d'installer des applications et des services tiers. Comme il existe des centaines d’applications tierces disponibles pour chaque plateforme, il ne serait pas possible de toutes les lister ici. Les administrateurs contrôlent quelles applications peuvent être installées et par qui. Ils peuvent également contrôler qui y a accès. Vous trouverez des outils tiers qui peuvent vous aider en matière d'administration et de gestion, d'ERP et de logistique, de marketing et d'analyse, de migration et de sauvegarde, de ventes et de CRM, de signatures numériques, etc.

Tarifs

REMARQUE : Les prix indiqués ci-dessous sont en livres sterling et les packages professionnels et d'entreprise pour Office 365 excluent la TVA. Vous devrez visiter leurs sites Web respectifs pour une liste complète des fonctionnalités et vérifier les prix dans votre devise locale. Vous pouvez consulter le guide de tarification d'Office 365 ici et le guide de tarification de Google Workplace ici.

Les deux plateformes fonctionnent par abonnement et les entreprises devront payer des frais mensuels pour chaque utilisateur enregistré. Par rapport à Microsoft, les tarifs de Google sont simples et faciles à comprendre. Cela dit, ils semblent suivre les traces de Microsoft. Par exemple, avec G Suite, il existait trois options de tarification : Basic, Business et Enterprise. Il existe désormais quatre packages, dont Business Starter, Business Standard, Business Plus et Enterprise.
Business Starter : 4,14 £ par utilisateur et par mois
Business Standard : 8,28 £ par utilisateur et par mois
Business Plus : 13,80 £ par utilisateur et par mois
Entreprise : vous devrez contacter le service commercial pour connaître les prix

Microsoft propose un plus grand nombre d'options de tarification, ce qui peut prêter à confusion pour certaines personnes. Pour démarrer avec Office 365, vous disposez de quatre options principales, à savoir Pour la maison, Pour les entreprises, Pour les entreprises et Pour l'éducation, et pour chaque option, il existe des sous-options. Vous trouverez ci-dessous un résumé simplifié du guide de tarification d’Office 365.

Pour la maison :
Famille : 79,99 £ par an ou 7,99 £ par mois pour 2 à 6 personnes. Il permet 1 To de stockage par personne et offre des fonctionnalités de sécurité haut de gamme dans l'application mobile.
Personnel : 59,99 £ par an ou 5,99 £ par mois pour 1 personne, qui comprend 1 To de stockage.
Microsoft propose un essai gratuit d'un mois pour les deux packages.

Pour les entreprises :
Business Basic : 3,80 £ par utilisateur et par mois
Business Standard : 9,40 £ par utilisateur et par mois
Business Premium : 15,10 £ par utilisateur et par mois
Applications : 7,90 £ par utilisateur et par mois

Pour les entreprises :
E3 : 28,10 £ par utilisateur et par mois
E5 : 48,10 £ par utilisateur et par mois
F3 : 7,50 £ par utilisateur et par mois

Pour l’éducation : ils ne fournissent aucun prix spécifique sur la page éducation. Vous devrez contacter votre partenaire ou votre responsable de compte pour plus d'informations.

Sécurité et conformité

L’un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix d’une plateforme de stockage et de collaboration cloud est la sécurité. Après tout, vous confiez vos données sensibles à un tiers. Google Workspace et Office 365 offrent tous deux un large éventail de fonctionnalités de sécurité, notamment l'authentification multifacteur (MFA), le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), l'audit de sécurité en temps réel et bien d'autres.

Cependant, étant donné que la sécurité des données est un sujet très vaste, je ne donnerai qu'un bref aperçu des fonctionnalités offertes par chaque plateforme.

Fonctionnalités de sécurité de Google Workspace

En matière de sécurité, Google a toujours été au sommet de sa forme. Ils disposent d'un vaste réseau de centres de données avec des serveurs sur mesure et un système d'exploitation unique pour la sécurité et les performances. Ils surveillent en permanence leur réseau et utilisent des techniques avancées d’apprentissage automatique pour détecter les anomalies.

Google Workspace propose un cryptage complet des données, au repos comme en transit. Alors que Google a été critiqué dans le passé pour fournir aux administrateurs un ensemble limité d'outils de gestion de la sécurité, il est désormais beaucoup plus facile pour les administrateurs de gérer les autorisations d'accès afin de restreindre l'accès aux données et aux applications.

Google fournit des journaux d'activité infalsifiables accessibles via son API. Tous les logiciels sont automatiquement corrigés. Google Workspace propose également une vérification en deux étapes. Une clé de sécurité matérielle ou Titan, ou la clé de sécurité intégrée de votre téléphone, ne sont que quelques-unes des méthodes de vérification prises en charge.

Google est également en avance sur le jeu en matière de conformité. Ils disposent de certificats RGPD, HIPAA, ISO 27001, FERPA, etc. En octobre dernier, lorsque G Suite a changé son nom pour Google Workspace, Google a annoncé qu'elle était devenue la première suite de productivité majeure à recevoir une certification ISO/IEC 27701 en tant que processeur de données.

La norme ISO/IEC 27701 est une norme mondiale conçue pour aider les organisations à s'aligner sur les cadres et lois internationaux en matière de confidentialité. Google propose à ses clients des contrats garantissant qu'ils sont en mesure de répondre aux exigences de conformité réglementaire les plus récentes et les plus pertinentes.

Google Workspace a également introduit un certain nombre de fonctionnalités de sécurité conçues pour lutter contre les abus dans des applications telles que Meet et Chat. Il s'agit notamment de nouvelles fonctionnalités de signalement, de classification, de journalisation et de détection des abus, qui peuvent être utilisées pour empêcher les utilisateurs abusifs de rejoindre des réunions et des discussions, et identifier les comportements potentiellement malveillants, notamment les tentatives de phishing et d'exfiltration de données.

De même, les administrateurs peuvent désormais consulter les journaux relatifs aux discussions, aux rencontres, aux groupes, au calendrier et à la voix dans l'outil d'investigation du Centre de sécurité.

Google a amélioré l'audit de Gmail en gardant une trace des comptes de messagerie qui permettent le transfert automatique vers des comptes en dehors de leur domaine, ce qui permet d'éviter les fuites de données. Ils ont également amélioré les capacités de reporting et centralisé la gestion des règles pour les règles par défaut et personnalisées.

Enfin, Google a annoncé son intention de permettre aux administrateurs de configurer des politiques de contrôle d'accès granulaires pour les applications tierces pré-intégrées ou personnalisées en fonction d'attributs spécifiques, notamment l'utilisateur, la géolocalisation, l'état de sécurité de l'appareil et l'adresse IP.

Fonctionnalités de sécurité d'Office 365

Comme Google, Microsoft prend la sécurité très au sérieux. Dans le passé, Office 365 présentait un certain nombre de failles de sécurité, même si la plupart ont été corrigées dans les versions récentes de leurs logiciels clients. Certaines des fonctionnalités de sécurité d'Office 365 incluent :

Authentification multifacteur : il s'agit d'une fonctionnalité gratuite disponible sur tous les forfaits Office 365. Office 365 MFA est relativement simple à mettre en œuvre et peut être configuré utilisateur par utilisateur et sur des groupes particuliers.

Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) : RBAC simplifie le processus d'attribution de droits d'accès à des utilisateurs individuels, en attribuant des droits d'accès à des groupes et en attribuant des utilisateurs à ces groupes. Il existe de nombreux rôles d'utilisateur différents disponibles dans O365, notamment : administrateur global, administrateur Exchange, administrateur SharePoint et administrateur de conformité, pour n'en nommer que quelques-uns.

Analyse avancée des menaces : Microsoft ATA utilise des techniques avancées d'apprentissage automatique pour identifier les comportements potentiellement anormaux. En surveillant en permanence les utilisateurs, les appareils et autres ressources réseau, Microsoft ATA est capable d'apprendre des modèles d'utilisation typiques, qu'il peut tester afin de détecter les activités suspectes.

Alertes en temps réel : dans le Centre de sécurité et de conformité, vous pouvez configurer des stratégies qui activent les alertes en temps réel. Les alertes en temps réel sont une fonctionnalité de sécurité très utile car elles permettent aux administrateurs de surveiller de près la manière dont leurs données sont accédées et leur permettent de répondre en temps opportun aux événements anormaux.

Rapports de sécurité : le tableau de bord des rapports du Centre de sécurité et de conformité fournit une représentation graphique de votre niveau de sécurité. Vous pouvez consulter et télécharger les rapports, et même envoyer des copies aux autorités de contrôle des lois pertinentes sur la confidentialité des données, comme preuve que vous savez comment vos données sensibles sont traitées.

Ce ne sont là que quelques-unes des fonctionnalités de sécurité offertes par Office 365. Les autres fonctionnalités incluent la recherche dans les journaux d'audit, la gestion des appareils mobiles, la découverte et la classification des données, etc.

Conclusion

En fin de compte, il n’y a vraiment pas grand-chose dedans. Les deux plates-formes sont en mesure de fournir des outils de stockage et de collaboration faciles à utiliser, accessibles et sécurisés, et il n’y a pas beaucoup de différence de prix - bien que le système de tarification de Google soit beaucoup plus simple. Le choix entre les deux dépendra en grande partie des applications avec lesquelles vous êtes déjà à l’aise. Si vous utilisez déjà Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook, il est logique d'opter pour Office 365. Si vous êtes plus à l'aise avec Google Docs, Sheets, Slides et Gmail, Google Workspace pourrait être un meilleur choix.